FAQ(よくある質問）一般のお客様

■ ご利用について

Q. 初めてでも利用できますか？

A. はい、はじめてのお客様にも安心してご利用いただけるよう、内容や流れを丁寧にご案内いたします。ご不明な点は事前にお気軽にご相談ください。

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Q. どのような場面で利用できますか？

A. 宴会、ご接待、会食、パーティー、イベントなど、さまざまなシーンでご利用いただけます。ご利用目的に応じて最適なご提案をいたします。

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Q. 何日前までに予約すればいいですか？

A. 可能な限りお早めのご予約をおすすめしておりますが、スケジュールに空きがあれば直前のご相談にも対応可能です。まずはお問い合わせください。

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■ コンパニオンについて

Q. どのようなコンパニオンが来ますか？

A. 接客マナーや立ち居振る舞いを大切にしたスタッフを派遣しております。ご利用シーンに応じて、雰囲気やバランスを考慮し選定いたします。

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Q. 年齢層の指定はできますか？

A. ご希望がございましたら、可能な範囲で対応いたします。ご予約時にご相談ください。

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Q. 人数は何名から依頼できますか？

A. 原則として2名様より承っております。詳細はご相談ください。

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■ 料金について

Q. 料金はいくらですか？

A. 基本料金は2時間14,000円（税込）／1名となっております。延長料金や人数に応じたご案内も可能です。

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Q. 追加料金が発生する場合はありますか？

A. 延長や遠方への派遣の場合などに追加料金が発生する場合がございます。事前に明確にご案内いたしますのでご安心ください。

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Q. 支払い方法を教えてください。

A. 当日、現金にてお支払いをお願いしております。領収証の発行も可能です。法人様は請求書対応もご相談いただけます。

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■ サービス内容について

Q. どこまで対応してもらえますか？

A. お飲み物のご用意や会話など、場の雰囲気を和やかに整えるお手伝いをいたします。詳細は事前にご説明いたします。

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Q. 衣装の指定はできますか？

A. ドレス、和装、浴衣などをご用意しております。ご希望がございましたら事前にご相談ください。

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Q. 会場の手配もお願いできますか？

A. はい、ホテル・旅館・会食会場のご提案やご予約も承っております。トータルでのコーディネートが可能です。

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■ 安心・安全について

Q. プライバシーは守られますか？

A. お客様のご利用内容や情報は厳重に管理し、外部に漏洩することはございません。安心してご利用ください。

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Q. トラブルが起きた場合はどうなりますか？

A. 万が一の際には迅速に対応いたします。また、事前にルールや対応範囲を明確にご案内しております。

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■ その他

Q. 延長はできますか？

A. 当日の状況により可能な場合がございます。担当コンパニオンまたは事前にご相談ください。

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Q. キャンセルはできますか？

A. 可能ですが、キャンセル時期により規定のキャンセル料が発生する場合がございます。詳細はお問い合わせください。

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Q. 1日体験や事前打ち合わせは可能ですか？

A. 内容に応じて柔軟に対応しております。お気軽にご相談ください。

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「小さなご不安でも、どうぞ遠慮なくお聞かせください。」