Privacy Policy

【有限会社 タクトフル】(以下「当社」といいます)は、お客様および当社スタッフの個人情報の重要性を深く認識し、その適切な保護と管理を社会的責務と考えております。
当社は、安心してサービスをご利用いただける環境を整えるため、以下の方針に基づき個人情報の取り扱いを行います。
1.個人情報の定義
本ポリシーにおける個人情報とは、お客様および当社スタッフに関する情報のうち、氏名、電話番号、メールアドレス、住所、ならびにご予約内容やご利用履歴等、特定の個人を識別できる情報を指します。
2.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内において利用いたします。
・ご予約およびお問い合わせへの対応
・サービスの提供および円滑な運営(コンパニオンの手配・連絡等)
・ご本人確認
・サービス品質向上のための分析・改善
・緊急時におけるご連絡
・重要なお知らせのご案内
なお、上記目的以外で利用する場合には、あらかじめご本人の同意を得るものといたします。
3.第三者への提供について
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、サービス提供に必要な範囲において、担当スタッフ等へ必要最小限の情報を共有する場合がございます。この場合においても、適切な管理および守秘義務の徹底を図ります。
4.個人情報の管理および安全対策
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏洩、改ざん等を防止するため、適切な安全対策を講じ、厳重に管理いたします。
また、従業員および関係スタッフに対しても個人情報保護に関する教育を実施し、管理体制の維持・向上に努めてまいります。
5.個人情報の開示・訂正・削除
ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・削除等のご要望があった場合には、法令に基づき、適切かつ速やかに対応いたします。
6.Cookieおよびアクセス解析について
当社ウェブサイトでは、サービス向上および利便性向上のため、Cookie等の技術を利用する場合がございます。
また、アクセス解析ツールを利用し、サイトの利用状況を分析することがありますが、これらにより個人を特定する情報は取得いたしません。
7.プライバシー保護への取り組み
当社は、お客様のご利用内容やご利用履歴について、外部に漏洩することのないよう厳重に管理し、守秘義務を徹底いたします。
また、当社スタッフに関する個人情報についても同様に厳格な管理を行い、安心してご利用いただける環境づくりに努めております。
8.写真・情報の取り扱いについて
当社ウェブサイトおよび各種媒体に掲載される写真・情報は、関係者の同意を得たものに限り使用しております。
無断転載・無断使用は固くお断りいたします。
9.法令遵守および見直し
当社は、個人情報保護に関する法令および規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
10.お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
【会社名】有限会社タクトフル「タクティークラブ」
【所在地】413-0014 熱海市渚町4-3
【電話番号】070-5343-1228
【Email】info@tactful.jp
【FAX番号】0465-43-6755

